Conversazioni con i clienti
Un dialogo naturale che fa le domande giuste, non un modulo da riempire.
Assistente AI per studi professionali
L’AI che parla con i tuoi clienti e ti consegna il report.
Cobiwa conduce la prima conversazione con ogni cliente: raccoglie le informazioni, risponde alle domande e ti prepara un report strutturato. In più lingue e a qualsiasi ora.
Come funziona
Dalla conversazione al report, in tre passaggi.
Il cliente parla con Cobiwa, l’AI raccoglie tutto, tu ricevi un report pronto. Niente moduli da compilare, nessuna attesa.
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Il cliente avvia la conversazione
Da un link, un QR o il tuo sito. Scrive a Cobiwa quando vuole, anche fuori orario.
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L’AI raccoglie le informazioni
Fa le domande giuste, risponde ai dubbi e inquadra la richiesta, nella lingua del cliente.
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Tu ricevi il report
Un riepilogo strutturato della conversazione, pronto da consultare e archiviare nello studio.
Funzionalità
Tutto quello che serve, dal primo messaggio al report.
Ogni funzione è pensata per ridurre il lavoro del primo contatto e non far aspettare nessuno.
Report strutturati
Ogni conversazione diventa un riepilogo ordinato, pronto da consultare.
In più lingue
Cobiwa parla con ogni cliente nella sua lingua, in automatico.
Attivo 24/7
Raccoglie richieste a qualsiasi ora, anche quando lo studio è chiuso.
Inquadra ogni richiesta
Capisce di cosa ha bisogno il cliente e qualifica la richiesta prima che arrivi a te.
Nessun dettaglio perso
Ogni informazione resta tracciata e collegata al cliente giusto.
Per chi
Un assistente che si adatta alla tua professione.
Dal legale all’artigianato, Cobiwa gestisce il primo contatto come serve al tuo studio.
Studi legali
Pre-consulti e primo contatto gestiti dall’AI, senza far rimbalzare i clienti al telefono.
Idraulici e artigiani
Richieste di intervento e dettagli del lavoro raccolti anche mentre sei in cantiere.
Notai, dentisti e altri
In arrivoCobiwa è multi-verticale: si configura per il tuo settore.
Sicurezza
I dati dei tuoi clienti, trattati come si deve.
Le conversazioni con i clienti contengono informazioni sensibili: Cobiwa le protegge per impostazione predefinita, in conformità al GDPR.
Dati in Europa
Tutto è ospitato su server nell’Unione Europea. Nessun trasferimento fuori UE.
Cifrati, sempre
Dati cifrati in transito (HTTPS) e a riposo, su database e disco.
Isolamento tra studi
I dati di ogni studio sono separati: nessuno può accedere a quelli di un altro.
Le conversazioni non addestrano l’AI
I dati restano tuoi: non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso i professionisti.
Come fa l’AI a sapere cosa chiedere ai miei clienti?
Cobiwa viene configurato per la tua professione: sa quali informazioni servono e le raccoglie con il cliente in modo naturale, una domanda alla volta.
In che lingue può parlare con i clienti?
Il cliente può scrivere nella sua lingua e l’AI lo segue nella stessa; tu ricevi il report anche nella tua.
I miei clienti devono installare un’app?
No. Accedono da un semplice link nel browser. Se vogliono possono aggiungere Cobiwa alla schermata home come un’app, ma non è obbligatorio.
Cosa ricevo alla fine della conversazione?
Un report strutturato: i punti chiave e le informazioni raccolte, pronti da leggere o da allegare alla pratica.
I dati dei clienti sono al sicuro?
Sì. Sono ospitati in UE, cifrati, isolati tra studi e mai usati per addestrare l’AI. Trovi i dettagli nella sezione Sicurezza.
Come inizio?
Richiedi l’accesso e ti contattiamo per configurare Cobiwa per il tuo studio. Puoi anche scriverci a info@cobiwa.com.
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